カドコミからパスワード再発行時のメールが届かない場合は、迷惑メールに分類されていないか、入力したメールアドレスで会員登録されているか確認してください。
パスワード再発行のメールが届かない場合は、以下の可能性があります。
受信設定の確認
- 迷惑メールフォルダへの分類 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされていないか確認してください。
- ドメイン指定・受信拒否設定 「@comic-walker.com」からのメールを受信できるように設定してください。また、URL付きメールの受信拒否を解除したうえで、再度お試しください。
登録情報の確認
- 入力したメールアドレスが登録されていない 登録のないメールアドレスには、再発行メールは届きません。別のメールアドレスで登録していないか確認してください。
- メールの遅延 Yahoo!メールなどの一部ドメインでは、送信が遅延する場合があります。30分以上経過しても届かない場合は、改めて内容を確認してください。